radiopradiovsharetoolundohidexoxpxvc1pc2pc3pc4pc5pc6pc7pc8pc9pc0pc1vc2vc3vc4vc5vc6vc7vc8vc9vc0varrowoarrowvbackbackarrowboxpboxvcalculccheckoccheckpccheckvcerclepcerclevcheckocheckpcheckvcloseoclosepclosevquoteemailexpandviewinfolocationovalepovalev paral pinplusopluspplusvprintradioorightangleleftangledownloadspeceyeviewcreditpaymentfacebooktwitterinstagramyoutubecbackarrowoprintoshareowarningeditwrenchpinmaplocalizationchelpcalfullocvalideocclearocdeleteocaddocremoveocinfoodeletetwarningocalemptyocemailocfacebookoctwitterocfacebookpcinstagrampctwitterpcyoutubepgrid3x3twarningppdfthreesixtyarrow-blackarrow-whiteplay-btnfiltersearchextlinksquare
Voltar para Recalls de segurança

Possível perda de direção - Eixo de direção dinâmica assistida (DPS) pode se romper

19 de dezembro de 2017

 

Re: Possível perda de direção - Eixo de direção dinâmica assistida (DPS) pode se romper

Prezado proprietário do Can-Am®,

 

A BRP está procedendo a um recall de segurança em determinados modelos de veículos ATV.

Os nossos registros mostram que você possui um veículo potencialmente afetado nesta campanha.

 

Qual é o problema em potencial?

O eixo DPS pode se romper, causando a perda do controle de direção. Em alguns casos, a situação pode levar a ferimentos ou até morte.

 

Quais são os modelos envolvidos?

O Can-Am Outlander™ / Outlander™ MAX™ modelo ano 2017 equipado com DPS e motores 450 ou 570.

 

O que a BRP fará?

A BRP planeja reparar os veículos envolvidos gratuitamente para o cliente (peças e mão-de-obra).

 

A solução permanente para fornecer a correção para essa condição deve ser disponibilizada em maio de 2018. A BRP vai entrar em contato com você através de outra carta quando a solução permanente for disponibilizada.

 

O que você deve fazer?

A BRP recomenda evitar utilizar o veículo até que a solução seja realizada.

 

Enquanto isso, se precisar usar o veículo, entre em contato com a concessionária do ATV Can-CAM BRP e agende um horário. A concessionária vai realizar um procedimento de reparo temporário.

 

O procedimento de reparo temporário é uma ação temporária para permitir o uso limitado do seu veículo até a solução permanente.

 

Após o procedimento de reparo temporário, caso você ainda opte por utilizar o seu veículo, tenha em mente que deve respeitar as seguintes instruções:

 

·         Não utilizar o veículo a velocidades acima de 30 km/h

·         Mantenha baixas velocidades em terrenos irregulares.

 

A presença de modificações pós-venda não impedirá você de receber esse serviço gratuitamente. A presença dessas modificações, enquanto o serviço é realizado, não vai anular nenhuma garantia ou contrato de serviço.

 

 

 

 

O que fazer se achar que este aviso veio para você por engano?

 

Este comunicado lhe foi enviado com base nos dados mais recentes que temos em nossos registros. Se você não é mais o proprietário deste veículo, ou se alguma informação neste aviso for incorreta, entre em contato com a BRP assim que possível.

 

Se tiver qualquer dúvida ou pergunta, precisar de ajuda ou quiser localizar o revendedor autorizado de BRP mais próximo:

 

  • Visite : http://br.brp.com

 

Sua satisfação contínua com o seu produto da BRP é importante para nós. Tomamos essa medida no melhor interesse de sua segurança e da correta operação de seu veículo.

 

Pedimos sinceras desculpas por quaisquer transtornos que este problema possa causar.

 

 

 

Atenciosamente,

Departamento de Serviços Pós-Vendas da BRP